Termos e Condições
bg77

Aceitação dos Termos e Condições

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer recurso da plataforma bg77, disponível no endereço eletrônico bg77.bio e em seus subdomínios, aplicativos e interfaces associadas, o usuário declara expressamente que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos e Condições, bem como com a Política de Privacidade e as demais políticas publicadas pela bg77.

Caso o usuário não concorde com qualquer disposição deste documento, deverá abster-se imediatamente do uso da plataforma e, se já possuir conta registrada, solicitar o encerramento da mesma junto ao suporte.

Estes Termos e Condições constituem um contrato juridicamente vinculante entre o usuário (doravante denominado simplesmente "Usuário") e a plataforma bg77 (doravante denominada "bg77", "nós" ou "Plataforma").

Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Idade

O uso da plataforma bg77 é estritamente proibido a menores de 18 (dezoito) anos. Ao se registrar, o Usuário declara, sob sua inteira responsabilidade, ter completado 18 anos de idade na data do cadastro. A bg77 poderá exigir comprovação de idade a qualquer momento, e contas de usuários menores de idade serão imediatamente encerradas, com eventual saldo bloqueado para fins de investigação.

2.2 Residência e CPF

O cadastro é permitido exclusivamente a pessoas físicas residentes no território brasileiro, portadoras de CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil. O CPF informado deve ser o do próprio titular da conta; é expressamente proibido o cadastro com CPF de terceiros.

2.3 Capacidade Civil

O Usuário declara possuir plena capacidade civil para celebrar contratos, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002). Pessoas que, por qualquer razão legal, não possuam capacidade civil plena estão impedidas de utilizar a plataforma.

2.4 Conta Única

É permitida apenas uma conta por CPF, por endereço de e-mail, por número de telefone e por dispositivo. A criação de múltiplas contas constitui violação grave destes Termos e pode resultar em bloqueio imediato e confisco de saldos, conforme a Cláusula 10.

Conta do Usuário

3.1 Informações de Cadastro

O Usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro e sempre que solicitado pela bg77. Dados falsos ou incompletos podem resultar no bloqueio ou encerramento imediato da conta, sem direito a reembolso de valores apostados.

3.2 Segurança da Conta

A senha de acesso é pessoal e intransferível. O Usuário deve:

• Criar uma senha forte, com no mínimo 8 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos;
• Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros;
• Ativar a autenticação de dois fatores (2FA) sempre que disponível;
• Comunicar imediatamente ao suporte da bg77 qualquer acesso suspeito ou não autorizado à sua conta.

A bg77 não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de conta cujas credenciais tenham sido comprometidas por negligência do próprio Usuário.

3.3 Verificação de Identidade (KYC)

A bg77 adota procedimentos de Conheça Seu Cliente (KYC — Know Your Customer) em cumprimento às normas de prevenção à lavagem de dinheiro. O Usuário poderá ser solicitado, a qualquer momento, a apresentar:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte);
• CPF;
• Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 90 dias);
• Comprovante do método de pagamento utilizado;
• Selfie segurando o documento de identidade, quando necessário.

Saques ficam bloqueados até a conclusão do processo de verificação. A bg77 reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que não concluam o KYC dentro do prazo estipulado.

Depósitos e Métodos de Pagamento

4.1 Métodos Aceitos

A bg77 aceita os seguintes métodos de depósito para usuários brasileiros: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED/DOC, Visa, Mastercard, Elo e USDT. A disponibilidade de cada método pode variar e está sujeita a alterações sem aviso prévio.

4.2 Depósito Mínimo e Máximo

O valor mínimo de depósito é definido pela bg77 e exibido na página de depósitos da plataforma. Limites máximos também se aplicam e podem variar conforme o método de pagamento utilizado e o nível de verificação da conta do Usuário.

4.3 Titularidade dos Pagamentos

Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta. É expressamente proibido o uso de contas bancárias, carteiras digitais ou chaves Pix pertencentes a terceiros para realizar depósitos na bg77. O descumprimento desta regra pode resultar no bloqueio imediato dos fundos e no encerramento da conta.

4.4 Confirmação de Depósito

Depósitos via Pix são creditados automaticamente após a confirmação da transação pelo Banco Central do Brasil, geralmente em poucos segundos. Outros métodos podem ter prazos distintos de confirmação. A bg77 não se responsabiliza por atrasos causados por instituições financeiras terceiras.

Saques

5.1 Condições para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve: (a) ter concluído o processo de verificação KYC; (b) ter cumprido os requisitos de rollover de quaisquer bônus ativos na conta; (c) ter o saldo disponível para saque igual ou superior ao valor mínimo estabelecido pela plataforma.

5.2 Prazo de Processamento

Saques via Pix são processados em até 5 (cinco) minutos úteis após a aprovação interna pela equipe financeira da bg77, em condições normais de operação. Saques que exijam análise adicional por questões de segurança ou KYC podem levar até 5 (cinco) dias úteis.

5.3 Método de Saque

Os saques serão realizados preferencialmente pelo mesmo método utilizado para o depósito original, conforme as políticas de prevenção à lavagem de dinheiro. O Usuário deve garantir que a chave Pix ou conta bancária de destino esteja registrada em seu próprio CPF.

5.4 Retenção e Bloqueio de Saques

A bg77 reserva-se o direito de reter ou bloquear saques nas seguintes situações: (a) suspeita de fraude ou lavagem de dinheiro; (b) KYC pendente ou incompleto; (c) violação de quaisquer disposições destes Termos; (d) investigação em andamento por autoridades competentes.

Bônus e Promoções

6.1 Concessão de Bônus

A bg77 pode oferecer bônus de boas-vindas, cashback, free spins, bônus de recarga e promoções sazonais a critério exclusivo da plataforma. A concessão de qualquer bônus está condicionada ao cumprimento dos requisitos específicos da promoção, disponíveis na página de bônus da plataforma no momento da oferta.

6.2 Requisitos de Rollover (Wagering Requirements)

Todo bônus creditado na conta do Usuário está sujeito a um requisito de rollover, que corresponde ao número de vezes que o valor do bônus (e/ou depósito, conforme a promoção) deve ser apostado antes que o saldo proveniente do bônus possa ser sacado. O requisito de rollover específico de cada promoção será informado nas condições da oferta.

• Enquanto houver saldo de bônus ativo, saques do saldo relacionado ao bônus ficam bloqueados;
• Em caso de tentativa de saque antes do cumprimento do rollover, o saldo de bônus será cancelado automaticamente;
• Certas categorias de jogos podem contribuir parcialmente ou não contribuir para o cumprimento do rollover — consulte as condições específicas de cada promoção.

6.3 Abuso de Bônus

A bg77 monitora ativamente o uso de bônus. Práticas consideradas abusivas — como apostas de baixo risco deliberadas para cumprir rollover, uso de múltiplas contas para acumular bônus, ou qualquer outra estratégia que desvirtue a finalidade promocional — resultarão no cancelamento imediato do bônus e podem levar ao encerramento da conta.

Regras de Jogos

7.1 Disponibilidade de Jogos

O catálogo de jogos da bg77 inclui slots, crash games, cassino ao vivo, jogos de mesa e outros. A disponibilidade de jogos pode variar conforme atualizações dos provedores parceiros (como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, entre outros) e eventuais restrições regulatórias.

7.2 Resultados e RNG

Todos os jogos de cassino utilizam RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado por laboratórios independentes reconhecidos internacionalmente. Os resultados de cada rodada são independentes e imprevisíveis. A bg77 não interfere nos algoritmos dos jogos desenvolvidos pelos provedores parceiros.

7.3 Malfuncionamento Técnico

Em caso de falha técnica comprovada durante uma rodada de jogo — como interrupção de conexão, erro de software ou falha de servidor —, a bg77 reserva-se o direito de declarar nula a rodada afetada e devolver o valor apostado ao saldo do Usuário. A bg77 não se responsabiliza por perdas resultantes de falhas de conexão de internet do lado do Usuário.

Apostas Esportivas

8.1 Modalidades Disponíveis

A bg77 oferece apostas esportivas de odds fixas em diversas modalidades, incluindo futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Copa do Mundo, Seleção Brasileira, Premier League, La Liga, Champions League, entre outros), basquete, vôlei, MMA, UFC, tênis, esports e outras modalidades disponíveis na plataforma.

8.2 Odds e Mercados

As odds são apresentadas em formato decimal e estão sujeitas a alterações até o momento em que a aposta é confirmada pelo sistema. A bg77 reserva-se o direito de suspender ou cancelar mercados de apostas a qualquer momento, especialmente em situações de irregularidades ou eventos imprevistos.

8.3 Resultado de Apostas

O resultado das apostas é determinado com base nas informações oficiais divulgadas pelos órgãos competentes de cada modalidade. Em caso de cancelamento de evento, as apostas serão reembolsadas ao saldo do Usuário. Apostas ao vivo são regidas por regras específicas disponíveis na seção de apostas esportivas da plataforma.

8.4 Apostas Suspeitas

A bg77 reserva-se o direito de cancelar apostas e reter pagamentos em casos de suspeita de manipulação de resultados, uso de informações privilegiadas ou qualquer outra prática que configure fraude esportiva, conforme as normas brasileiras aplicáveis.

Jogo Responsável

A bg77 está comprometida com a prática do jogo responsável e disponibiliza ferramentas para que o Usuário mantenha controle sobre sua atividade na plataforma. O Usuário pode, a qualquer momento, solicitar ao suporte:

• Limite de depósito diário, semanal ou mensal;
• Limite de perdas;
• Limite de tempo de sessão;
• Pausa temporária (time-out) de 24 horas a 6 meses;
• Autoexclusão permanente da plataforma.

A bg77 não aceita apostas de Usuários que tenham solicitado autoexclusão. Caso um Usuário suspeite que o jogo esteja causando impacto negativo em sua vida financeira, emocional ou familiar, recomendamos que acesse nossa página de Jogo Responsável ou entre em contato com o suporte imediatamente.

Conduta Proibida

É expressamente proibido ao Usuário, sob pena de encerramento imediato da conta e possível adoção de medidas legais:

• Criar mais de uma conta na plataforma (contas duplicadas);
• Fornecer informações falsas no cadastro ou durante o processo KYC;
• Utilizar CPF, documentos ou dados de terceiros;
• Realizar depósitos com métodos de pagamento em nome de terceiros;
• Utilizar bots, scripts, softwares automatizados ou qualquer recurso artificial para interagir com a plataforma;
• Explorar bugs ou falhas técnicas em benefício próprio — qualquer ganho obtido por meio de bugs deve ser reportado e será cancelado;
• Praticar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita por meio da plataforma;
• Usar VPN ou proxies para burlar restrições geográficas ou de conta;
• Realizar apostas coordenadas com outros usuários para manipular resultados ou garantir lucro artificial (match betting abusivo);
• Qualquer forma de assédio, abuso ou comportamento inadequado em chats ao vivo ou canais de suporte.

Proteção de Dados Pessoais

A bg77 trata os dados pessoais dos Usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, que inclui: processamento de cadastro, verificação de identidade, processamento de pagamentos, comunicação com o Usuário e cumprimento de obrigações legais.

O Usuário tem direito a: acessar seus dados, corrigir informações incorretas, solicitar a portabilidade dos dados, revogar consentimentos anteriormente concedidos e solicitar a exclusão de dados, nos termos e limites previstos na LGPD. Para exercer qualquer desses direitos, o Usuário deve entrar em contato com o suporte da bg77.

Limitação de Responsabilidade

A bg77 não se responsabiliza por perdas ou danos de qualquer natureza decorrentes de: (a) interrupções temporárias de serviço para manutenção programada ou emergencial; (b) falhas de conexão de internet do lado do Usuário; (c) acesso não autorizado à conta do Usuário causado por negligência do próprio Usuário; (d) decisões de investimento ou financeiras tomadas com base em resultados de jogos ou apostas na plataforma; (e) alterações em leis ou regulamentações que impactem a disponibilidade de determinados serviços.

A bg77 emprega tecnologia de criptografia SSL de 256 bits e adota medidas de segurança de nível bancário para proteger as informações dos Usuários, mas não pode garantir segurança absoluta contra todos os tipos de ameaças cibernéticas. Em caso de violação de segurança que afete dados dos Usuários, a bg77 se compromete a comunicar o fato às autoridades competentes e aos Usuários afetados nos prazos previstos pela LGPD.

Encerramento de Conta

13.1 Por Iniciativa do Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte da bg77. Antes do encerramento, o saldo disponível será processado para saque, desde que todas as condições de KYC e rollover estejam cumpridas.

13.2 Por Iniciativa da bg77

A bg77 reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de Usuários que violem estes Termos, que apresentem comportamento suspeito ou fraudulento, ou em cumprimento de determinação legal ou regulatória. Em caso de encerramento por violação, o saldo remanescente pode ser retido para fins de investigação.

13.3 Contas Inativas

Contas sem atividade por período superior a 12 (doze) meses consecutivos poderão ser consideradas inativas. A bg77 poderá notificar o Usuário e, caso não haja resposta ou acesso dentro de prazo razoável, poderá adotar as medidas previstas em sua política interna de contas inativas, incluindo possível cobrança de taxa de manutenção, conforme informado ao Usuário previamente.

Alterações dos Termos e Condições

A bg77 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer tempo, para refletir mudanças em suas práticas operacionais, alterações regulatórias ou decisões estratégicas da plataforma. As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação da versão atualizada, sempre indicada no campo "Última atualização" no início deste documento.

A bg77 envidará esforços razoáveis para notificar os Usuários sobre alterações relevantes por meio de aviso na plataforma, e-mail cadastrado ou outros canais de comunicação disponíveis. O uso continuado da plataforma após a publicação de novas versões implica a aceitação das condições atualizadas.

Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), pela Lei 14.790/2023 (que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil) e demais normas aplicáveis.

Para a resolução de quaisquer disputas decorrentes da interpretação ou execução destes Termos, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.